Hondenwebstore.nl biedt een breed assortiment aan producten aan tegen zeer scherpe prijzen. Om dit mogelijk te maken werken wij samen met verschillende leveranciers uit diverse landen. Dit betekent dat sommige van onze producten vanuit het buitenland, bijvoorbeeld Polen, worden verzonden.

Hierdoor kan de levertijd van deze producten variëren tussen de 3-15 werkdagen. Deze levertijd is afhankelijk van verschillende factoren, zoals de beschikbaarheid van de producten, de productie- en verzendtijd, en eventuele vertragingen bij de verzending.

Wij streven ernaar om uw bestelling zo snel mogelijk te verzenden en u op de hoogte te houden van de status van uw bestelling. Mocht u vragen hebben over de levertijd van uw bestelling, dan kunt u altijd contact met ons opnemen. Wij zullen er alles aan doen om uw bestelling zo snel mogelijk bij u af te leveren.

Gratis bezorgd in heel Nederland & België

Wij bieden gratis verzending in heel de Benelux vanaf €35- euro, daaronder rekenen wij €4,95,- euro verzendkosten.

De verwachte levertijd is voorbij, waar blijft mij bestelling?

In 99% van de gevallen worden de bestellingen binnen de verwachte levertijd geleverd. Helaas kan het weleens voorkomen dat een bestelling in het leveringsproces vertraging oploopt. Heeft u 3 dagen na de verwachte levertijd nog niets ontvangen? Bekijk uw track & trace code of er een vertraging is bij PostNL of neem even contact met ons op via: info@hondenwebstore.nl

Niet thuis. Wat nu?

Indien er op het afleveradres niemand aanwezig is, dan laat de medewerker van Bezorgingsbedrijf een notitie achter. Het pakket wordt dan de volgende werkdag nog een keer aangeboden of het pakket wordt bij de buren afgeleverd. Twee keer niet thuis? Dan ligt het pakket klaar bij een PostNL-locatie bij u in de buurt. Als u het pakket binnen 2 weken niet ophaalt, wordt het pakket retour gestuurd naar ons.